離島部や一部地域は、最短のお届け日が上記の地図と異なる場合がございます。

お届けできない時間帯をご指定された場合、メールにてご連絡の上、最短でお届けできる時間帯に変更させて頂きます。

交通状況の乱れ等により、指定日時にお届けできない場合がございます。
お届けできた日からのレンタルとさせていただきます。

ご不在の場合は、不在通知票が入ります。　不在通知票をご確認の上、再配達依頼の手配をお願いいたします。

不在などで商品受取が遅れた場合、レンタル期間の変更はできません。　元々の配送希望日がレンタル開始日となります。

宅配ボックスへのお届けは可能です。

ご返却用に、レターパックまたはヤマト着払い伝票を同梱してお送りいたします。

雨天等で、配達員が置き配不可と判断した場合、置き配はされません。

配達員が置き配不可と判断した場合、不在通知票が入ります。

お受け取り日の 2 日前 17 時までにご注文をお願いいたします。

新千歳空港・福岡空港などは、3 日前 17 時までとなります。

ご返却用に、レターパックまたはヤマト着払い伝票を同梱してお送りいたします。

本人確認書類が必要です。（パスポート・日本の運転免許証など）

本人確認書類としてご利用可能なものはこちら

ホテルのフロントにお届けとなりますので、チェックイン前の時間帯を指定できます。

配送希望日が、レンタル開始日となります。

配送情報は、お荷物の発送メールでご案内します。

ご不在の場合は、不在通知票が入ります。　不在通知票をご確認の上、再配達依頼の手配をお願いいたします。

不在などで商品受取が遅れた場合、レンタル期間の変更はできません。　元々の配送希望日がレンタル開始日となります。

建物名, 部屋番号, 表札名など、必要な情報をAirbnbにご確認ください。

ご返却用に、レターパックまたはヤマト着払い伝票を同梱してお送りいたします。

雨天等で、配達員が置き配不可と判断した場合、置き配はされません。

配達員が置き配不可と判断した場合、不在通知票が入ります。　不在通知票をご確認の上、再配達依頼の手配をお願いいたします。

お客様のご都合で、商品受取が遅れた場合、レンタル期間の変更はできません。　元々の配送希望日がレンタル開始日となります。

ご自宅以外へのお届けの場合、お届け先の正確な情報をご確認ください。　お届けに必要な情報が不足していると、配達が出来ず、お受け取りが遅れる場合がございます。
建物名, 部屋番号, 表札名など、お届けに必要な情報は、必ずご記入ください。

ご返却用に、レターパックまたはヤマト着払い伝票を同梱してお送りいたします。

お荷物のお問い合わせ番号（追跡番号）を控えておいてください。

お受け取りの際は、本人確認書類が必要です。
・ 本人確認書類（郵便局）
・ 本人確認書類（ヤマト運輸）

配送希望日が、レンタル開始日となります。

ご返却用に、レターパックまたはヤマト着払い伝票を同梱してお送りいたします。

店頭返却の場合、返送料の550円はご返金いたします。
返送用にお渡しの「レターパック」か「ヤマト着払伝票」をお持ちください。

ご不在の場合は、不在通知票が入ります。　不在通知票をご確認の上、再配達依頼の手配をお願いいたします。

不在などで商品受取が遅れた場合、レンタル期間の変更はできません。　元々の配送希望日がレンタル開始日となります。

宅配ボックスへのお届けは可能です。

ご返却用に、レターパックまたはヤマト着払い伝票を同梱してお送りいたします。

雨天等で、配達員が置き配不可と判断した場合、置き配はされません。

配達員が置き配不可と判断した場合、不在通知票が入ります。

荷物の受け取りを行っていない病院もございます。　事前に、病院までお問い合わせをお願いいたします。

お届けに必要な情報は、病院にご確認ください。

お届けに必要な情報は、ご注文時に正確にご記載ください。

ご返却用に、レターパックまたはヤマト着払い伝票を同梱してお送りいたします。