不正な注文に対する当店の対応について

不正注文

不正行為が発生した際には、ご注文者様情報（氏名・住所・メールアドレス・IPアドレス）を警察に即時報告を行っております。

また、今後、他のレンタル店・ネットショップでもでもトラブルを起されることが考えられますので、お客様の注文情報を、ネットショップ管理者間で共有する場合がございます。
第三者への情報提供については、 「レンタル約款」の24.個人情報保護方針 及び「プライバシーポリシー」の第2項に定められておりますのでご確認ください。

※当店のレンタル品を返却する意思が無く利用する行為は、詐欺罪(刑法第２４６条第１項)に該当し、１０年以下の懲役刑が科される可能性がございます。

転売の防止

当店のレンタル品には「転売防止」と消えないマジックペンで記載しております。
※上記の記載は、貼付されているシールや、内蔵バッテリーで隠れております。そのため、通常のご利用時にお気づきになることはございません。



不正品（盗品）の買取は、古物商取引において固く禁じられており、買取されることはございません。

当店のレンタル品は、すべて製造番号を控えております。
万一、フリマアプリや中古携帯ショップで販売されているのを確認した場合、フリマ等の事業者にその旨を連絡してしかるべき措置を求めるとともに、警察を通じて、開示請求や取引の管理記録である古物台帳の提出を依頼しております。

※当店のレンタル品を、転売する行為は、横領罪(刑法第２５２条第１項)に該当し、５年以下の懲役刑が科される可能性がございます。

代理注文による詐欺への対応

第三者から代理注文を依頼される案件は、犯罪組織による詐欺の可能性がございます。
ご注文された方が、詐欺罪の共犯に該当する場合や、知らないうちに犯罪に加担し得ることもございますので、第三者からのご注文依頼はお断りください。

また、代理注文が疑われる場合は、本人確認書類の提示や利用用途の確認を行う場合がございます。
当店で確認し、第三者からの代理注文と発覚した際は、注文を停止させていただきます。

本人確認の実施

当店では、クレジットカード決済のご注文で、第三者からの代理注文による不正が疑われる場合（クレジットカードの名義が注文者様ではない場合や、送付先がご注文者様情報と異なる場合等）
本人確認書類を提示いただいております。

※公的な身分証を偽造・加工し提出した場合は、公文書偽造罪（刑法１５５条１項，２項）・偽造公文書行使罪（刑法１５８条１項）に該当し１年以上１０年以下の懲役刑が科される可能性がございます。